服务和支持

GERSTEL的用户分布在全球超过70个国家。GERSTEL的售后服务机构可以提供迅速有效的支持。在一些没有GERSTEL售后服务机构的区域,我们会培训合格的代理商,为用户提供及时、高质量的售后服务。所有的GERSTEL代理商都已经在德国总部培训中心通过了培训,并取得了合格证书。相关售后服务的任何问题,我们的系统都可以通过远程诊断,让我们的热线支持人员快速确定问题所在,并提供最有效的途径来解决问题。不论用户身在何处,通过最新的支持和通信技术,我们都可以迅速响应,并快速提供解决方案。

除了售后服务支持之外,GERSTEL提供大量的应用数据库,广泛专业的解决方案,以及各类用户培训。在应用开发中,充分体现了我们的专业化程度